O portal de serviços do município de Manaus está temporariamente indisponível durante uma atualização de segurança, informou a Prefeitura de Manaus em nota divulgada em 21 de outubro de 2026. De acordo com a administração municipal, equipes responsáveis atuam para restabelecer o funcionamento da plataforma.
Áreas citadas pela Prefeitura
A interrupção afeta a comunicação de serviços digitais relacionados à arrecadação tributária, ao urbanismo, à habitação, à assistência social e à educação. Também estão incluídas as áreas de capacitação de servidores, regulação de serviços públicos e comunicação institucional.
A Prefeitura mencionou ainda outras áreas entre as afetadas, mas não especificou quais são. A nota também não detalha quais funcionalidades estão indisponíveis em cada setor nem esclarece se a suspensão alcança todos os serviços vinculados às plataformas mencionadas.
Retomada do acesso
Segundo a administração municipal, as equipes estão mobilizadas para recuperar o pleno funcionamento do portal no menor prazo possível. A Prefeitura afirmou que a segurança dos dados e das informações dos contribuintes é uma prioridade e que as medidas necessárias estão sendo adotadas para que os serviços sejam restabelecidos de forma segura e eficiente.
A divulgação não apresenta um prazo específico para a conclusão da atualização ou para a retomada integral do portal. Também não são informados, na nota, canais alternativos para os usuários durante o período de indisponibilidade.
O comunicado atribui a suspensão temporária ao processo de atualização de segurança, mas não informa quais sistemas ou procedimentos técnicos estão envolvidos na intervenção. A Prefeitura também não apresenta, na divulgação, uma relação individualizada dos serviços afetados nem resultados parciais da atuação das equipes.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
Foto distribuída pela Prefeitura de Manaus
