O planejamento dos processos de trabalho e a avaliação das práticas de gestão foram os principais eixos de uma oficina realizada na Maternidade Dr. Moura Tapajóz, em Manaus, nesta quarta-feira (14). A atividade integrou o projeto de Gestão de Maternidades da Rede Alyne e reuniu gestores e chefias da unidade.
Organizado pela assistente social Loiana Melo, apoiadora do projeto, o encontro tratou da reorganização do trabalho a partir do planejamento estratégico e do fluxo de acolhimento. A proposta também envolveu uma reflexão sobre o papel dos gestores na melhoria da gestão do sistema e do cuidado em saúde.
Avaliação das áreas
Uma das atividades da oficina foi a dinâmica “Alvo da Gestão que Acolhe”, conduzida pela enfermeira obstetra Larissa de Almeida, responsável pelo Núcleo de Educação Continuada e Permanente da maternidade. O exercício buscou produzir um panorama das gerências e chefias e estimular a análise dos processos de trabalho.
De acordo com Larissa, cada participante realizou uma avaliação individual de seis aspectos relacionados à gestão: capacidade de comunicação; motivação e valorização do trabalhador; gestão de recursos; adesão a protocolos; e liderança. Em seguida, os resultados foram reunidos para formar um retrato coletivo de cada gerência e chefia.
A partir dessa dinâmica, os participantes puderam observar, de maneira geral, se cada área se encontrava em nível crítico, intermediário ou excelente em relação ao acolhimento em saúde. A atividade foi apresentada como uma forma de identificar pontos a serem aprimorados e aproximar os diferentes aspectos avaliados de um nível de excelência.
Temas relacionados ao atendimento
A programação também abordou a escuta ampliada e qualificada das necessidades dos usuários, a abertura à diversidade cultural, racial e étnica e o compartilhamento de saberes com a participação dos usuários. Outro ponto discutido foi a elaboração de respostas às demandas dos pacientes e de suas redes sociofamiliares.
O grupo tratou ainda da qualificação e da garantia do acesso aos serviços e do encaminhamento responsável. A oficina relacionou esses temas à adoção de práticas voltadas à integralidade da assistência e à atuação dos gestores nas instâncias de pactuação.
Em declaração divulgada pela Prefeitura de Manaus, a diretora da maternidade, enfermeira obstetra Núbia Cruz, afirmou que a oficina foi realizada para estimular o diálogo e a reflexão sobre as práticas cotidianas, além de identificar entraves e desafios. Segundo ela, a unidade buscou alinhar seu direcionamento para oferecer atendimento mais acolhedor, ágil, seguro e resolutivo.
Rede Alyne
A Rede Alyne foi lançada em 2024 pelo governo federal como estratégia de reestruturação da antiga Rede Cegonha. Conforme a Prefeitura de Manaus, a iniciativa tem como objetivo reduzir em 25% a mortalidade materna no Brasil e ampliar e qualificar ações voltadas à saúde materno-infantil.
A divulgação da Prefeitura informa que a oficina ocorreu às 9h, mas não apresenta metas específicas, prazos de acompanhamento ou resultados posteriores para as mudanças discutidas na maternidade. O conteúdo registra a realização da avaliação e os temas debatidos, sem detalhar quais medidas serão adotadas a partir do diagnóstico produzido pelos participantes.
Fonte: Prefeitura de Manaus.
